política de privacidad

Esta declaración de privacidad explica la naturaleza, alcance y finalidad del tratamiento de los datos personales (en adelante "Datos") dentro de nuestras reservas y de sus sitios Web relacionados, características y contenidos en línea y presencias externas, tales como nuestros perfiles de redes sociales en. (denominados colectivamente como "oferta en línea"). Con respecto a la terminología utilizada, p. "Procesamiento" o "Responsable", nos referimos a las definiciones en el Artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

responsable

Rainer Schrade

Kirchstraße 2

76726 Germersheim

Email: kontakt@glas-handwerk.de

Tipos de datos procesados:

- Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).

- información de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).

- datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, videos).

- datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).

- Datos de meta / comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

Categorías de personas afectadas

Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en adelante, nos referimos a las personas afectadas como "usuarios").

Propósito del procesamiento

- Provisión de la oferta en línea, sus funciones y contenidos.

- Responder solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.

- Medidas de seguridad.

- Medición de alcance / comercialización

terminología utilizada

"Información personal" es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (el "interesado"); como persona física identificable es uno que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por medio de la asignación a un identificador tal como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, a una identificación en línea (por ejemplo, galletas) o una o más características especiales, la expresión de la física, fisiológica, identidad genética, psíquica, económica, cultural o social del individuo que lo son.

"Procesamiento" significa cualquier proceso realizado con o sin la ayuda de medios automáticos o cada dicha operación en la conexión en serie con los datos personales. El término se extiende a lo largo y abarca virtualmente cualquier manipulación de datos.

Como "controlador" es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo que, sólo o conjuntamente con otros determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales, se hace referencia.

fundamentos legales pertinentes

De acuerdo con el Art. 13 DSGVO Le informamos de que la base jurídica de nuestro procesamiento de datos. 1 La base jurídica para la recogida del consentimiento es el artículo 6 iluminado .: Si la base jurídica no se menciona en la política de privacidad, se aplica lo siguiente .. una y Art. 7 DSGVO, la base jurídica para el rendimiento del procesamiento de las actividades contractuales y responder a las preguntas de nuestros servicios y la implementación es el Art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, la base jurídica para el tratamiento de cumplir con nuestras obligaciones legales, Art. 6 párr. 1 lit. c DSGVO, y la base jurídica para el tratamiento de proteger nuestros intereses legítimos Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona pueden requerir el procesamiento de tipo de datos personales se utiliza. 6 párr. 1 lit. d DSGVO como base legal.

Cooperación con los procesadores de órdenes y terceros

A menos que (procesadores de orden o de terceros) dan a conocer como parte de proceso de datos a otras partes, que envían a este o de lo contrario les dan acceso a los datos, esto se hace sólo sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, cuando una transferencia de datos a terceros, como se requiere del servicio de pago, acc. Art. 6 párr. 1, letra b DSGVO para cumplir el contrato), usted ha aceptado una obligación legal proporciona o basado en nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando se utiliza Supervisor, alojamiento web, etc.).

A menos que en el tratamiento de los datos llamados terceros sobre la base de. Delegado "contrato de procesamiento de tareas", esto se hace sobre la base del Art. 28 DSGVO.

Transferencias a terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o en el contexto del uso de servicios de terceros o divulgación o transmisión de datos a terceros, esto solo se hará si es cumplir con nuestras obligaciones (pre) contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, procesamos o procesamos los datos en un tercer país solo en presencia de las condiciones especiales del Art. 44 et seq. DSGVO. que el procesamiento es, p. sobre la base de garantías específicas, como el nivel de protección de datos oficialmente reconocido (por ejemplo, para los EE. UU. a través del Escudo de privacidad) o el cumplimiento de las obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las denominadas "cláusulas contractuales estándar").

Derechos de los sujetos de datos

Tiene derecho a solicitar una confirmación sobre si los datos en cuestión se están procesando y para obtener información sobre estos datos, así como para obtener más información y una copia de los datos de acuerdo con el Art. 15 GDPR.

Tienes en consecuencia. Art. 16 DSGVO el derecho de exigir la realización de los datos que le conciernen o la corrección de los datos incorrectos que le conciernen.

De acuerdo con el Art. 17 GDPR, tienen derecho a exigir que los datos relevantes sean eliminados sin demora o, alternativamente, a requerir una restricción del procesamiento de datos de acuerdo con el Art. 18 GDPR.

Tiene derecho a exigir que los datos relacionados con usted, que nos ha proporcionado, se obtengan de acuerdo con el Art. 20 GDPR y solicite su transmisión a otras personas responsables.

Tienes gema Art. 77 DSGVO el derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora ??competente.

retirada

Usted tiene el derecho de otorgar el consentimiento de acuerdo con. Art. 7, párrafo 3 DSGVO con efecto para el futuro

derecho de

Puede objetar el procesamiento futuro de sus datos de acuerdo con el Art. 21 GDPR en cualquier momento. La objeción puede hacerse, en particular, contra el procesamiento para fines de marketing directo.

Cookies y derecho a oponerse en correo directo

Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en las computadoras de los usuarios. Se puede almacenar información diferente dentro de las cookies. Una cookie sirve principalmente para almacenar la información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona un servicio en línea y cierra su navegador. En dicha cookie, p. el contenido de un carrito de compras se almacena en una tienda en línea o un atasco de inicio de sesión. El término "permanente" o "persistente" se refiere a las cookies que permanecen almacenadas incluso después de que se haya cerrado el navegador. Por lo tanto, p. el estado de inicio de sesión se guardará si los usuarios lo visitan después de varios días. Del mismo modo, en una cookie de este tipo se pueden almacenar los intereses de los usuarios, que se utilizan para fines de medición o comercialización. Como una "cookie de terceros", las cookies serán ofrecidas por proveedores que no sean la persona responsable de la oferta en línea (de lo contrario, si solo las cookies se llaman "cookies de origen").

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y aclarar esto en el contexto de nuestra política de privacidad.

Si los usuarios no desean que las cookies estén almacenadas en su computadora, se les pedirá que deshabiliten la opción en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas se pueden eliminar en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de las cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de esta oferta en línea.

Una contradicción general con el uso de cookies utilizadas con fines de marketing en línea se puede encontrar en una variedad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web de EE. UU. Http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio de la UE. http://www.youronlinechoices.com/ ser explicado. Además, el almacenamiento de las cookies se puede lograr apagándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que no se pueden usar todas las características de esta oferta en línea.

Eliminación de datos

Los datos procesados ??por nosotros son eliminados o limitados en su procesamiento de acuerdo con los Artículos 17 y 18 GDPR. A menos que se indique específicamente en esta política de privacidad, los datos almacenados se borran cuando ya no son necesarios para los fines previstos y la supresión de los cuales no hay requisitos legales de retención. A menos que se eliminen los datos porque se requieren para otros fines legítimos, su procesamiento será restringido. que Los datos están bloqueados y no se procesan para otros fines. Esto aplica, por ejemplo para datos que deben mantenerse por razones comerciales o fiscales.

Después de los requisitos legales en Alemania Almacenamiento 1 HGB (libros de comercio, inventarios, balances de apertura, estados financieros, correspondencia de negocios, documentos contables, etc.) y de 10 años de acuerdo con el § 1 AO lleva a cabo, en particular, durante 6 años, de conformidad con el § 257, párr. 147 párr. (Libros, registros , Informes de gestión, documentos contables, cartas comerciales y comerciales, documentos relevantes a los impuestos, etc.).

De acuerdo con la normativa legal en Austria almacenar en particular 7 J hecho por 132 §. 1 BAO (documentos de contabilidad, recibos / facturas, cuentas, comprobantes, documentos comerciales, estado de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con la tierra y 10 Jaahre en los documentos relativos a los servicios electrónicos proporcionados, las telecomunicaciones, los servicios de radio y televisión que se prestan a los no empresarios de Estados miembros de la UE y se utiliza para el mini ventanilla única (MOSS) los utilizan.

Procesamiento relacionado con el negocio

Además procesamos

- datos de contrato (por ejemplo, asunto, plazo, categoría de cliente).

- Datos de pago (por ejemplo, detalles bancarios, historial de pagos)

de nuestros clientes, prospectos y socios comerciales con el fin de proporcionar servicios contractuales, servicio y atención al cliente, mercadotecnia, publicidad e investigación de mercado.

Colección de datos de acceso y archivos de registro

Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f. DSGVO Datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro del servidor). Para acceder a los datos incluye el nombre de la página descargada Web, archivo, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de la recuperación exitosa, el tipo de navegador junto con la versión, el sistema operativo del usuario, URL de referencia (previamente visitado), la dirección IP y el proveedor solicitante ,

la información de registro se guarda por razones de seguridad (por ejemplo, para el esclarecimiento de abuso o fraude) por un periodo máximo de 7 días y luego eliminados. Los datos cuya retención adicional se requiera con fines probatorios estarán exentos de la cancelación hasta la aclaración final del incidente.

Prestación de servicios contractuales

Procesamos los datos de inventario (por ejemplo, nombres y direcciones e información de contacto de los usuarios), los datos del contrato (por ejemplo, los servicios no utilizados, los nombres de contacto, información de facturación), de acuerdo con el propósito de cumplir con nuestras obligaciones contractuales y servicios. Art. 6 párrafo 1 lit b. DSGVO. Las entradas marcadas como obligatorias en los formularios en línea son necesarias para la celebración del contrato.

Como parte del uso de nuestros servicios en línea, almacene la dirección IP y la hora de cada acción del usuario. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en la protección del usuario contra el uso indebido y otro uso no autorizado. La transferencia de dichos datos a terceros no, en principio, a menos que sea necesario para la consecución de nuestros reclamos o no esto es una joya obligación legal. Art. 6, párrafo 1 lit. c DSGVO.

Procesamos los datos de uso (por ejemplo, las páginas web visitadas de nuestras reservas, el interés en nuestros productos) y datos de contenido (por ejemplo, entradas en el formulario de contacto o perfil de usuario) con fines promocionales en un perfil de usuario para el usuario, por ejemplo, Para mostrar las instrucciones del producto en función de sus servicios utilizados anteriormente.

La supresión de los datos después de la expiración de la garantía legal y obligaciones similares, la necesidad de la conservación de datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivo, la eliminación se produce después de su vencimiento. La información en la cuenta del cliente permanece hasta que se elimine.

función de grabación

Los usuarios pueden opcionalmente crear una cuenta de usuario. Como parte del registro, la información obligatoria requerida se comunicará a los usuarios. Los datos ingresados ??durante el registro serán utilizados con el propósito de usar la oferta. Los usuarios pueden SUPPLY- o información relacionada con el registro, tales como cambios en el volumen de suministro o circunstancias técnicas por correo electrónico inforSi los usuarios han terminado su cuenta de usuario cuyos datos serán eliminados a la vista de la cuenta, sujetos a su almacenamiento es corr de razones comerciales o fiscales. Art. 6 párr. 1 lit. c DSGVO necesario. Es responsabilidad de los usuarios proteger sus datos al finalizar el contrato antes de que finalice. Tenemos derecho a eliminar irreparablemente todos los datos de usuario almacenados durante el período del contrato.

Como parte del uso de nuestras Regsitrierungs- y funciones de registro y el uso de cuentas de usuario, se guardará la dirección IP y la hora de la acción del usuario respectivo. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en la protección del usuario contra el uso indebido y otro uso no autorizado. La transferencia de dichos datos a terceros no, en principio, a menos que sea necesario para la consecución de nuestros reclamos o no esto es una joya obligación legal. Art. 6, párrafo 1 lit. c DSGVO. Las direcciones IP serán anonimizadas o eliminadas después de 7 días a más tardar.

poner en contacto

Al comunicarse con nosotros (por ejemplo, por contacto, correo electrónico, teléfono o por medio de las redes sociales) están de acuerdo con la información del usuario para editar la solicitud de contacto y su ejecución. Art. 6, párrafo 1 lit. b) DSGVO procesado. La información del usuario puede almacenarse en un Sistema de gestión de relaciones con el cliente ("Sistema CRM") o una organización de solicitud similar.

Eliminamos las solicitudes, si ya no son necesarias. Verificamos la necesidad cada dos años; Además, se aplican las obligaciones legales de archivo.

hoja informativa

Con la siguiente información, le informamos sobre los contenidos de nuestro boletín informativo, así como sobre los procedimientos de registro, despacho y evaluación estadística, así como sobre su derecho de objeción. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta el recibo y los procedimientos descritos.

Contenido del boletín que enviamos boletines de noticias, correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas con información de publicidad (el "Boletín") únicamente con el consentimiento del destinatario o un permiso legal. En la medida en que los contenidos de un boletín se describen concretamente, tienen autoridad para el consentimiento de los usuarios. Por cierto, nuestro boletín contiene información sobre nuestros servicios y nosotros.

Opción y registro doble: el registro de nuestro boletín se realiza mediante el llamado procedimiento de doble suscripción. que Después del registro, recibirá un correo electrónico solicitándole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie se pueda registrar con direcciones de correo electrónico externas. El registro del boletín se registrará para comprobar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento del inicio de sesión y la hora de confirmación, así como la dirección IP. Del mismo modo, se registrarán los cambios en sus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.

Credenciales: para suscribirse al boletín, es suficiente proporcionar su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que brinde un nombre en el boletín de noticias para su dirección personal.

Alemania: el envío del boletín informativo y la medición de desempeño asociada se basan en el consentimiento de la gema receptora. Art. 6, párrafo 1 lit. a, Art. 7 DSGVO en relación con § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG o sobre la base del permiso legal de acuerdo con el art. § 7 Abs. 3 UWG.

El registro del proceso de registro se basa en nuestros intereses legítimos de acuerdo con. Art. 6, párrafo 1 lit. f DSGVO. Estamos interesados ??en utilizar un sistema de boletín informativo fácil de usar y seguro, que sirva a nuestros intereses comerciales, así como a las expectativas de los usuarios y nos permita demostrar nuestro consentimiento.

Terminación / Revocación: puede rescindir el recibo de nuestro boletín informativo en cualquier momento, es decir. Revoca tu consentimiento Un enlace para cancelar el boletín se puede encontrar al final de cada boletín. Podemos guardar las direcciones de correo electrónico descargados hasta tres años sobre la base de nuestros legítimos intereses antes de eliminarlos con el propósito de boletín de despacho, con el fin de probar el consentimiento dado previamente. El procesamiento de estos datos se limita al propósito de una posible defensa contra reclamos. Una solicitud individual de cancelación es posible en cualquier momento, siempre que al mismo tiempo se confirme la existencia previa de un consentimiento.

Google Analytics

Nos basamos en función de nuestros intereses legítimos (que el interés por el análisis, optimización y operación rentable de nuestras reservas en el sentido del Art. 6 párr. 1, letra f. DSGVO) Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, LLC ( "Google") uno. Google usa cookies La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte de los usuarios generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. Y se almacena allí.

Google ha sido certificado bajo los acuerdos del escudo de la privacidad y por lo tanto ofrece una garantía de cumplir con la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google usará esta información por cuenta nuestra, para evaluar el uso de nuestras reservas de los usuarios, para compilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y proporcionar otra, relacionada con el uso de este sitio web y los servicios de Internet para nosotros. En este caso, se pueden crear perfiles de usuario pseudónimos de los datos procesados.

Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP de los usuarios será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en EE. UU. Y se acortará allí.

La dirección IP enviada por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos proporcionados por Google. Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; los usuarios pueden evitar, además, la colección de datos generados por la cookie y relacionados con su utilización de los contenidos a Google y el tratamiento de estos datos por parte de Google, mediante la descarga del plug-in disponible en el siguiente enlace e instalar: http: // Herramientas .google.com / dlpage / gaoptout? hl = es.

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Youtube

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